1、負責外呼團隊整體運營及建設,員工排班、心態疏導、技能提升、投訴處理、考核制定等,即定KPI指標達成,按時保質保量達成項目進度與目標
2、負責所承接項目的計劃、資源準備、項目執行和總結
3、負責與銷售部、客戶部進行項目溝通,完成項目評估工作
4、完成領導安排的其他工作
職位要求:
1、大專以上學歷,年齡22-28歲
2、有呼叫中心呼出業務管理/團隊管理經驗
3、有良好的團隊管理意識,善于思考管理理念和方法
4、職業目標明確,有上進心,抗壓能力強
薪酬福利:
1、五險,月休四天,季度績效獎金,工齡獎金
2、健全的晉升機制,各種節日福利,年中旅游,定期體檢
3、享受國家規定的法定節假日及帶薪病假婚假產假年假等
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